دولت دبی نخستین حکرانی در جهان است که کاملاً بدون کاغذ فعالیت می‌کند.

حمدان بن محمد بن راشد بن سعيد آل مكتوم، ولیعهد دبی در حساب رسمی توییتر خود نوشت: «با افتخار اعلام می کنیم که از امروز، دولت دبی به اولین دولت بدون کاغذ جهان تبدیل شده است.»

او افزود: «این دستاورد موقعیت جهانی دبی را به‌عنوان یک پیشگام و الگو در توسعه خدمات دیجیتال یکپارچه، تثبیت می‌کند.»

استراتژی بدون کاغذ دبی که در سال ۲۰۱۸ آغاز شد، قرار است تا ۱۲ دسامبر ۲۰۲۱ به استفاده دولت از کاغذ در مناسبات روزمره، به طور کامل پایان دهد. این استراتژی که در پنج مرحله اجرا شد، با ارائه بیش از ۱۸۰۰ سرویس دیجیتال و بیش از ۱۰۵۰۰ تراکنش کلیدی، همه ۴۵ نهاد دولتی را دیجیتال کرد. به‌طوری که کاملاً از استفاده کاغذ بی‌نیاز شدند.

او گفت: «امروز آغاز مرحله جدیدی در سفر دبی برای دیجیتالی کردن زندگی در تمام جنبه های آن است – سفری که ریشه در نوآوری، خلاقیت و تمرکز بر آینده دارد. این استراتژی چشم انداز دستیابی به یک سفر بدون کاغذ برای هر مشتری دولت دبی را برآورده می کند.

چهار سال پیش، شیخ محمد بن راشد آل مکتوم، حاکم دبی، این تصور را داشت که هیچ کارمند یا مشتری دولت دبی پس از سال ۲۰۲۱ نیازی به چاپ هیچ سند کاغذی ندارد. امروز، این وعده محقق شده است. تغییر فعالیت‌ها به دیجیتال، مصرف کاغذ را حدود ۳۳۶ میلیون ورق کاهش داد که به صرفه‌جویی بیش از ۱.۳ میلیارد درهم (۳۵۴ میلیون دلار) و ۱۴ میلیون ساعت کاری در سراسر دولت دبی کمک کرد.

شیخ حمدان گفت که مرحله بعدی شاهد راهبردهای بیشتر برای ارتقای دیجیتالی شدن در دبی در پنج دهه آینده خواهد بود.

همه خدمات دولتی اکنون از طریق برنامه (دوبی نو) در دسترس هستند. در ۱۲ دسته، از جمله قبوض، مخابرات، رانندگی، مسکن، سکونت، بهداشت و آموزش سازماندهی شده‌اند.