شهبانو فرح پهلوی در نامه‌ای به جیانی اینفانتینو، رئیس فدراسیون جهانی فوتبال، ضمن دفاع از حق حضور زنان ایرانی در ورزشگاه‌ها، نوشت که «زنان شجاع» ایرانی «از هر فرصتی برای رساندن» صدای خود به فیفا و جهان استفاده کرده‌اند و احترام به فیفا و «مسئولیت کنونی‌تان» در گرو ‌احترام به این صدا و شنیدن آن است.

شهبانو فرح پهلوی در این نامه نوشت: «شرم‌آور است که حق بدیهی و عادی زن در سراسر جهان، به محرومیت بدیهی و عادی زن در ایران تبدیل شود.»

شهبانو فرح پهلوی با اشاره به آغاز دور تازه جام جهانی فوتبال، نوشت که بار دیگر نمایندگان ملت‌ها گرد هم آیند تا در زمینی فراتر از زمین‌های شناخته‌‌شده در سیاست و ایدئولوژی و جغرافیا، با یکدیگر دیدار کنند و «از دیوارها پل بسازند.»

شهبانو فرح پهلوی در ادامه این نامه خطاب به رئیس فدراسیون بین‌المللی فوتبال نوشت: «اکنون که جوانان میهن من نیز به عنوان بخشی از این خانواده‌ جهانی به این میهمانی بزرگ می‌آیند، جا دارد از این فرصت برای پیگیری حضور زنان سرزمینم در ورزشگاه‌ها به ‌ویژه در بازی‌هایی که تحت نظر فیفا برگزار می‌گردد، استفاده کنید.»

فدراسیون بین‌المللی فوتبال در سال‌های اخیر بارها خطر تعلیق فدراسیون فوتبال ایران را به دلیل محدودیت‌های موجود برای ورود زنان به ورزشگاه‌ها، هشدار داده است. فدراسیون فوتبال ایران هم بارها به فیفا تعهد داده است که زمینه حضور زنان را در ورزشگاه‌ها فراهم کند. اما تاکنون فقط در موارد معدود و گزینشی به زنان اجازه ورود به ورزشگاه‌ها داده شده است.

فروردین ماه گذشته دو هزار زن و دختر ایرانی، با اینکه برای تماشای مسابقه فوتبال ایران و لبنان در «ورزشگاه امام‌رضا» در مشهد بلیت تهیه کرده بودند، از ورود به این ورزشگاه منع شدند.

پخش تصاویر برخورد خشن نیروهای انتظامی با این زنان در شبکه‌های اجتماعی، با واکنش مردم روبه‌رو شد.

نیروی انتظامی با زنانی که موفق به حضور در ورزشگاه نشده بودند، با گاز فلفل و گاز اشک‌آور برخورد کردند.